Tüketici olarak temel amacınız paranızın karşılığını almaktır. Bu anlamda her bilinçli tüketici alışveriş yapmadan önce kendini bir araştırma sürecine sokar. Piyasa araştırması yaparken ilk odaklanılan konu almak istenilen ürün olurken ikinci öncelikleri ise fiyat olmaktadır. Saat sektöründe ise bir ürünü satın almanın birden fazla yolu bulunmaktadır. Çeşitli mağazalar, alışveriş siteleri ve alıcı ile satıcıyı bir araya getiren ilan siteleri gibi seçenekler oldukça fazla olsa da dikkat etmeniz gereken konu her zaman güvenilirlik olmalıdır.
Günümüzde saat satışları sonrası yaşanan en büyük sıkıntı, taklit ürünlerin orijinal gibi satılmasıdır. Bu tür ürünler genel olarak orijinalleri ile karşılaştırıldığında görüntü anlamında neredeyse hiçbir farklılık göstermemektedirler. Hatta garanti belgeleri, kutu ve aksesuarlarına kadar benzerlik gösterebilmektedir. Burada tüketicileri en çok cezbeden nokta ise mağazalarla kıyaslandığında bu ürünlerin fiyatlarının çok daha uygun olmasıdır.
Fiyata odaklanmak her zaman doğru olmayabilir. Böyle durumlarda sormanız gereken bazı sorular bulunmaktadır;
Saatimi Satın Aldığım Yer Ne Kadar Güvenilir?
Ürünü internet sitesi üzerinden satın alacaksanız, ürünü satan firmanın internet dışında ulaşabileceğiniz farklı lokasyonlarda mağazalarının olması ve herhangi bir problemde karşınızda size çözüm sağlayacak bir muhatap bulmanız çok önemlidir. İlan sitelerinde yapılan yorum ve puanlamalardan alışveriş yapacağınız kişinin güvenilirliği konusunda bir izlenim sağlanabilmektedir. Fakat yine de bu risklere girmek yerine yetkili bir satış merkezinden ürününüzü almak en güvenli çözüm olacaktır.
Yetkili Servis ile Diğer Servisler Arasında Fark Nedir?
Ürünün garanti süresini ve servis imkanlarını mutlaka araştırmalısınız. Aldığınız ürün yetkili bir servis tarafından tamir edilmezse saatinizde geri dönülemez hasarlar oluşabilir. Yetkili servis merkezlerinde bulunan saat tamiri ve bakımı konularındaki uzman kişiler saatinizi büyük bir titizlikle tamir edeceklerdir. Aynı zamanda tamir için gerekli parçalara sahip olduklarından saatinizi almak için uzun süre beklemek zorunda kalmazsınız. Yetkili olmayan bir satıcıdan alınan saatlerde teknik servis hizmeti sadece belli bir noktada bulunuyorken yetkili bir satış merkezinin çok daha büyük bir servis ağı ve hizmet yapısı olduğunu da gözden kaçırmayın.
Saat Bakımının Önemi Nedir?
Rutin ve planlanan bakım süreleri yetkili satış merkezlerinin müşterilerine en büyük hizmetlerinden biridir. Aldığınız ve severek kullandığınız saatler belli periyotlarda bakıma ihtiyaç duyarlar. Saat içinde bulunan çark ve dişlilerin belli bir uyum içinde çalışabilmesi için yağlanmaya ihtiyaçları bulunmaktadır. Yağlama işlemi aksatıldığı durumda dişli geçişlerinde sorunlar oluşmasına ve hatta parçaların kırılmasına ve saatin işlevsizleşmesine sebep olmaktadır. Aynı şekilde su geçirmez özellikte üretilen saatlerin bu işlemi sağlayan parçalarının belli periyotlarda değiştirilmesi gerekir. Saat bakımı sevdiğiniz saati uzun yıllar kullanabilmeniz için oldukça önemli bir detaydır.
Yetkili satış merkezlerinden yapacağınız saat alışverişlerinin sizlere olan avantajlarından kısaca bahsetmiş olduk. Satış esnasında olduğu kadar satış sonrasındaki müşteri desteği de önemlidir. Büyük fedakarlık yaparak kendiniz veya sevdikleriniz için aldığınız bu değerli saatlerin sizi mutsuz etmesini istemiyorsanız saatinizi mutlaka yetkili bir satıcı güvencesiyle satın alın.
